キャンセルポリシーについて
皆さまのご理解・ご協力の元、
スタジオオープン以来なるべくキャンセル料をいただかない方針で続けてまいりましたが、スタジオ運営に支障が出るようになった為
２０１９年よりキャンセルポリシーを変更させていただきました。
顔晴るジムでは、受講いただく皆さまにとって有意義なレッスンになるよう、予約制で人数調整をしながらレッスンスケジュールを組んでおります。
ご予約をいただいた時間やその前後を含めて他の生徒さんをお断りする事になる為、キャンセルによるスタジオ運営への影響が大きくなってきてしまいました。
それを緩和する事が目的ですので、ご理解いただければ幸いです。
時間に余裕がある日やスケジュール確定後のご予約をお願い致します。
スケジューリングに不安のある方は当日予約も可能です。
１～２週間以内の近い日程に関しての予約状況はこちらからご確認いただけます。
※ご予約の際は、顔晴るジムキャンセルポリシーにご同意いただいているものと致します。
パーソナルレッスンのキャンセル・変更は、レッスン日の２日前までにご連絡ください。
それ以降の生徒さん理由によるキャンセルに関しましては、
下記の規定に応じてキャンセル料が発生します。
＜キャンセル料＞
・当日キャンセル・・・料金－２２００円） 例：６０分のレッスンですと、６６００円がキャンセル料
・前日キャンセル・・・コースに関わらず、一律２２００円がキャンセル料
・２日前・・・キャンセル料なし
当日：予約日の０：００以降
前日：予約日前日の０：００～２３：５９
２日前：予約日前々日の０：００～２３：５９
※無断キャンセルの場合は、全額がキャンセル料になります。
※レッスン時間の短縮（９０分→６０分など）は、前日以降の変更の場合、元のレッスン料金を頂きます。
※キャンセル対象外
・当日内、予約日以前への変更（変更希望先の時間が空いていない場合は、キャンセル対象となります）
・台風や地震、大雪などの場合。
＜キャンセル方法＞
・電話・メールにてご連絡ください。
スタジオ営業時間外の場合は留守番電話へのメッセージでも可能です。
＜キャンセル料のお支払い方法＞
・会員さん・・・次回のレッスン時に合わせてお支払いください。
・新規さん・・・直接いらしていただくか、ご案内した銀行口座に１週間以内にお振込みください。
＜当日の遅刻について（時間変更不可の場合）＞
・予約時間内でのレッスンで正規の料金をお支払いいただきます。
（６０分のレッスンで４５分遅刻した場合は、１５分のレッスンで８８００円お支払いいただきます）
※もちろんその場合は１５分でできることを精一杯さえていただきます。