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お知らせ

2018-06-26 14:20:00

2018年9月1日より施行予定です。

 

皆さまのご理解・ご協力の元、

スタジオオープン以来なるべくキャンセル料をいただかない方針で続けてまいりましたが、

この度キャンセルポリシーを変更させていただく事になりました。

 

顔晴るジムでは、受講いただく皆さまにとって有意義なレッスンになるよう、

予約制で人数調整をしながらレッスンスケジュールを組んでおります。

ご予約をいただいた時間やその前後を含めて他の生徒さんをお断りする事になる為、

キャンセルによるスタジオ運営への影響が大きくなってきてしまいました。

それを緩和する事が目的ですので、ご理解いただければ幸いです。

 

時間に余裕がある日やスケジュール確定後のご予約をお願い致します。

スケジューリングに不安のある方は当日予約も可能です。

1~2週間以内の近い日程に関しての予約状況はこちらからご確認いただけます。

スタジオ予約状況

 

※ご予約の際は、顔晴るジムキャンセルポリシーにご同意いただいているものと致します。

 

パーソナルレッスンのキャンセル・変更は、レッスン日の2日前までにご連絡ください。

それ以降の生徒さん理由によるキャンセルに関しましては、

下記の規定に応じてキャンセル料が発生します。

 

<キャンセル料>

・当日キャンセル・・・料金-2160円 例:60分のレッスン(8640円)ですと、6480円がキャンセル料

・前日キャンセル・・・一律2160円 例:60分、45分などコースに関わらず2160円がキャンセル料

・2日前・・・キャンセル料なし

当日:予約日の0:00以降

前日:予約日前日の0:00~23:59

2日前:予約日前々日の0:00~23:59

 

※無断キャンセルの場合は、全額がキャンセル料になります。

※通常レッスンは回数券でお支払い可、

   短期集中パーソナル講座の場合は現金でお支払いいただきます。

※キャンセル対象外

・当日内、予約日以前への変更(変更希望先の時間が空いていない場合は、キャンセル対象となります)

・台風や地震、大雪などの場合。

 

<キャンセル方法>

・電話・メールにてご連絡ください。

 スタジオ営業時間外の場合は留守番電話へのメッセージでも可能です。

 

<キャンセル料のお支払い方法>

・会員さん・・・次回のレッスン時に合わせてお支払いください。

・新規さん・・・直接いらしていただくか、ご案内した銀行口座に1週間以内にお振込みください。

 

<当日の遅刻について(時間変更不可の場合)>

・予約時間内でのレッスンで正規の料金をお支払いいただきます。

(60分のレッスンで45分遅刻した場合は、15分のレッスンで8640円お支払いいただきます)